Duidelijke Communicatie

Wij doen ons uiterste best om alles duidelijk te communiceren. Voor we aan je fiets beginnen, vragen we je altijd om alle nodige reparaties te vermelden. De verantwoordelijkheid ligt bij de klant om dit correct door te geven.

Als onze fietsenmaker een probleem opmerkt, laten we dit weten. We starten pas met de werken nadat je de offerte hebt goedgekeurd, bij voorkeur via chat, maar ook verbaal kan.

Zo ziet een chat eruit met COBRO Workplace: